Kênh hỗ trợ
Chọn kênh phù hợp nhất với bạn — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
01
Đăng nhập lần đầu
Sau khi được cấp tài khoản, bạn sẽ nhận email chứa thông tin đăng nhập. Thực hiện các bước sau:
- 1Truy cập địa chỉ
Mở trình duyệt và vào cổng HRM của doanh nghiệp (ví dụ: /apps/hr-profile/hr).
- 2Nhập thông tin đăng nhập
Dùng email hoặc tên đăng nhập và mật khẩu tạm thời được cung cấp trong email.
- 3Đổi mật khẩu ngay
Vào Cài đặt tài khoản → Bảo mật → Đổi mật khẩu để đặt mật khẩu riêng.
- 4Bật xác thực 2 yếu tố (2FA)
Khuyến nghị bật ngay để bảo vệ tài khoản. Xem thêm tại mục Bảo mật.
Nếu không nhận được email, kiểm tra thư mục Spam hoặc liên hệ support.hrm@apps.vn.
02
Làm quen giao diện
①
Thanh điều hướng trái
Truy cập Hồ sơ nhân sự, Hợp đồng, Đánh giá, Tiếp nhận, Nghỉ việc và Cài đặt.
②
Vùng nội dung chính
Hiển thị bảng, biểu mẫu và chi tiết. Dùng bộ lọc và tìm kiếm để tra cứu nhanh.
③
Thanh tìm kiếm
Tìm nhân viên, hợp đồng theo tên, mã hoặc email. Phím tắt: Ctrl + K (nếu được bật).
④
Avatar / Cài đặt
Nhấn avatar góc trên phải để vào cài đặt cá nhân, đổi mật khẩu và đăng xuất.
03
Cài đặt tài khoản
Vào Avatar → Cài đặt cá nhân để cập nhật:
- Tên hiển thị và ảnh đại diện
- Email khôi phục mật khẩu
- Múi giờ và ngôn ngữ hiển thị
- Thông báo email (tần suất)
- Chủ đề sáng / tối
04
Truy cập HRM trên thiết bị
HRM hoạt động trên trình duyệt hiện đại. Khuyến nghị:
Trình duyệtChrome, Edge, Safari, Firefox
Di độngTruy cập responsive trên iOS / Android
Máy tínhMàn hình ≥ 1280px cho trải nghiệm tốt nhất
Địa chỉ hệ thống do doanh nghiệp cung cấp. Liên hệ IT nếu chưa có link truy cập.
05
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.
Nhấn "Quên mật khẩu" tại trang đăng nhập hoặc liên hệ bộ phận IT/HR để được cấp lại mật khẩu tạm thời.